У Полтаві з 1 липня 2026 року стартувала видача персоніфікованих електронних квитків «Картка полтавця» для громадян пільгових категорій. Оформлення та видача здійснюються за попереднім записом у сервісному центрі ТОВ «Фарго Сістемс» за адресою: вул. Пилипа Орлика, 24.
Картка використовується як електронний квиток для безоплатного проїзду в комунальному транспорті міста — тролейбусах і автобусах.
Для її отримання необхідно: надати паспорт, ідентифікаційний код та документ, що підтверджує право на пільгу. Фотографування здійснюється на місці.
Запис на оформлення проводиться за безкоштовним номером 0 800 400 304 (з 9:00 до 18:00 у будні, перерва з 13:00 до 14:00). Прийом без попереднього запису не здійснюється.
За даними оператора, з початку запуску видано понад 200 карток. Водночас рівень їх фактичного використання у транспорті залишається низьким.
У перші дні роботи сервісу біля центру видачі фіксувалися черги через візити громадян без попереднього запису та недостатню поінформованість щодо процедури оформлення. Для стабілізації ситуації планується розширення можливостей гарячої лінії та посилення інформаційного супроводу.
Додаткові роз’яснення щодо оформлення та використання «Картки полтавця» мають бути оприлюднені на ресурсах міської ради та розміщені у громадському транспорті. Оформлення карток для пільгових категорій триватиме до вересня 2027 року.
«Картка полтавця» є пластиковим носієм із NFC-чипом. У перспективі її функціонал планують розширити для додаткових сервісів соціальної підтримки.
Читайте також: У Полтаві починається масова видача «Картки полтавця» для безоплатного проїзду
