Неякісні гаджети та заплутані нарахування за комуналку стали головними причинами звернень жителів Полтавщини за перші шість місяців 2026 року.
Головне управління Держпродспоживслужби в Полтавській області проаналізувало структуру скарг і назвало головні проблеми споживачів.
Загалом за звітний період цього року служба отримала 656 звернень щодо можливого порушення прав споживачів.
Аналіз цих заяв чітко показав дві основні сфери, які найбільше турбують мешканців регіону:
- У сфері торгівлі більший відсоток скарг стосується якості придбаної побутової техніки.
- У сфері надання послуг переважають питання щодо правомірності нарахування оплати за житлово-комунальні послуги. Зокрема, людей найбільше хвилює розподіл між споживачами обсягів комунальних послуг, спожитих у будівлі, та нарахування плати за місця загального користування.
Загалом за перші пів року фахівцям вдалося задовольнити вимоги споживачів у 335 випадках та повернути людям кошти на суму 246,2 тисячі гривень.
Читайте також: Моторошна знахідка: у Кременчуці на сміттєзвалищі знайшли тіло новонародженої дитини
